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FAQs

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¡Bienvenidos a nuestra sección de preguntas frecuentes!, aquí encontraras las respuestas a las preguntas más comunes sobre la creación y generación de las tutelas, derechos de petición y/o incidentes de desacato.
Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

FAQs

Deberás seleccionar la acción de tutela que se ajuste a tu caso específico y seguir los cinco sencillos pasos. Una vez completados en su totalidad y tras presionar el botón «Revisar y enviar», deberás proceder a hacer clic en «Finalizar tu compra». Asegúrate de proporcionar los datos requeridos para la facturación, incluyendo tu nombre completo, teléfono y dirección de correo electrónico, así como seleccionar un método de pago. Adjunta la información del titular de la tarjeta y listo, tu tutela será enviada automáticamente junto con el comprobante de pago al correo electrónico registrado en los datos de facturación, así como al correo electrónico del juzgado competente para que tenga conocimiento de tu caso.

El termino máximo de respuesta de una acción de tutela es de 10 días, si no recibes respuesta dentro de este término, puedes comunicarte con nosotros a través de una llamada telefónica o mediante el correo electrónico registrado en nuestra página, uno de nuestros asesores estará disponible para atenderte y brindarte la información necesaria.

Los documentos que se deben cargar en la tutela pueden variar según el tipo de tutela que se esté solicitando. Sin embargo, en general, algunos documentos comunes que pueden ser necesarios incluyen:

Documentos de identificación, carnets, certificados, reportes, informes, comprobantes de pago, historias clínicas, exámenes médicos, incapacidades, citas médicas, copia de declaraciones, entre otros

Las medidas provisionales son órdenes preventivas que pueden ser adoptadas de forma rápida, mientras el juez toma una decisión definitiva, esta medida se solicita con por fin proteger un derecho fundamental cuando se evidencia que su vulneración es inminente y pueda ocasionar un daño irremediable.

El agente oficioso es la persona que actúa en nombre de otra sin mandato o sin poder, en un proceso judicial, en razón a que por su condición o por alguna circunstancia no puede actuar personalmente.

La admisión de la tutela generalmente es recibida durante los 6 días siguientes al envío de la misma, en caso tal de no recibir dicha admisión deberá esperar a la entrega del fallo de la misma dentro de los 10 días hábiles siguientes.

En ese espacio podrá adjuntar varios documentos que corresponden a las pruebas relacionadas con anterioridad en formato pdf, la suma de todos los documentos no podrá exceder los 25 MB.

Es posible que la tutela sea negada o sea declarada improcedente cuando el hecho haya sido superado, en otras palabras, un hecho superado en derecho ocurre cuando los hechos o circunstancias que dieron lugar a la disputa original han cambiado de manera significativa durante el transcurso del proceso legal, ejemplo de esto sucede cuando las pretensiones han sido cumplidas en medio del proceso por parte del demandado, antes de que se haya dictado sentencia.

El término de respuesta de un derecho de petición para reclamación es de 15 días.
El término de respuesta de un derecho de petición de solicitud de copia de documentos es de 10 días.
En caso de no recibir una respuesta dentro de dicho plazo, podrás proceder a presentar una acción de tutela contra la entidad a la que enviaste tu petición, con el fin de obtener una respuesta.

En la parte inferior del apartado datos del demandante, deberás dirigirte al campo ‘‘tipo de discapacidad’’ y seleccionar la opción ‘‘SI’’ si el demandante cuenta con una discapacidad y la opción ‘‘NO’’ si el demandado no cuenta con una.

En estos campos se debe diligenciar lo que corresponda, en caso de que ya se encuentre diligenciado por la página y no sea necesario agregar nada más deberás darle click y pulsar la tecla espacio para que el sistema pueda detectar que este campo se encuentra diligenciado por una persona.

Si el campo ya esta diligenciado con la relación de pruebas que necesitas solo deberás dar click y pulsar la tecla espacio y continuar, si falta alguna prueba deberás escribir que documento será el que vas a cargar con posterioridad, ejemplo: una orden médica.

Se deben narrar los hechos que dieron lugar a la presunta violación de tu derecho fundamental, detallando circunstancias de tiempo, modo y lugar, en caso de que ya esté un texto predefinido deberás completar los datos.

Si el campo no se encuentra diligenciado deberás escribir las pretensiones que se requieran, en caso de que se encuentre un texto predefinido deberás completar los datos.